Spoštovani, pred nekim časom sem se naročil pri vaši poslovalnici v Btc-ju na izris kuhinje. Čeprav so bili skoraj vsi svetovalci zasedeni, si je gospa Karolina Kozjak kljub končanemu delovnemu času uzela kar precej časa in nama z ženo svetovala in naredila izris kuhinje. Gospa je naredila pozitiven vtis na naju, in nama zelo dobro svetovala. Prosim, da prenesete vse pohvale in v kolikor je v vaši zmožnosti stimulirate take zaposlene, saj taki zaposleni naredijo dodano vrednost podjetja.
Za podelitev pohvale vaši uslužbenki Tjaši Kovač sem se prvenstveno odločil zaradi njenih strokovnih in osebnih lastnosti, podrejeno pa zaradi tega, ker pozitivne lastnosti in ravnanja posameznikov dandanes ostanejo neopažene, neovrednotene in umeščene v polje samoumevnosti.
Včeraj sem povsem po naključju prišel v vašo poslovalnico v BTC, saj obnavljamo stanovanje in potrebujemo novo kuhinjo. Slednjo smo imeli z nekim mizarstvom že bolj ali manj dogovorjeno, tako da je bil namen mojega obiska bolj informativne narave. A v nasprotju s pričakovanji, sem poslovalnico zapustil z nakupom nove kuhinje in precejšnjo mero zadovoljstva ter navdušenja nad tem.
Velik del zasluge za to gre pripisati Tjaši Kovač, ki je s strokovnim svetovanjem in obilico znanja, iskanjem ravnotežja med željami stranke in možnostmi, ki ih dopušča prostor, hitrim izrisom kuhinje, občutkom za sočloveka, pripravila odlično ponudbo, ki nas je prepričala v nakup vaše kuhinje.
Zaradi specializacije vseh področij življenja se danes pogostokrat počutimo izgubljene in tesnobne v plejadi neskončnih izbir in možnosti. Pri nakupu vaše kuhinje teh občutkov zaradi nasvetov in predlogov Tjaše Kovač nisem imel. Nasprotno, bilo je veliko sproščenosti, umirjenosti in zadovoljstva. Včeraj je bil torej narejen prvi korak, da z družino dobimo novo in kvalitetno kuhinjo. Verjamem, da smo se odločili pravilno.
Dandanes uspešnega podjetja ne tvori le kvaliteten material oziroma proizvodi, temveč in predvsem zaposleni, ki s strokovnostjo in pozitivnimi osebnimi lastnostmi zmorejo doseči tisti »več«, ki jih loči od preostalih oziroma konkurence. Med te zagotovo sodi Tjaša Kovač.
Še enkrat hvala in se veselim nadaljnjega sodelovanja z vami.
Naj se vam iskreno zahvalim za vas trud, da nasa kuhinja po vseh zapletih izgleda fenomenalno! Res iskrena lepa hvala za vse! Pohvale tudi monterju, ki je tokrat delo opravil fenomenalno in profesionalno! Zadovoljni zelo!!
Vse dobro vam zelim!
Pozdravljeni,
glede na današnji obiusk g. Petra pri nas, lahko napišem tudi pohvalo glede strokovnosti in primernega odnosa do strank. Upamo, da se bo tudi nadaljni postopek nadaljeval v tako pozitivni smeri in bomo skupaj prišli do končnega cilja.
Teden dni nazaj sem dobila kuhinjo, ki sem jo naročila pri vas. Pišem vam z namenom, da pohvalim vse vaše zaposlene, še posebej gospoda Jureta, ki nama je izredno pomagal pri načrtu in nama z inovativnimi idejami resnično zadel kar sva želela. Vse pohvale! Redko kdaj ljudje pohvalimo, velikokrat raje kritiziramo. Tako da res hvala, hvala na profesionalnosti in izredno hitri dobavi kuhinje. Zahvale tudi gospodiču Timoteju za hitro rešitev manjšega zapleta. Hvala tudi gospodu Deanu in gospodu Ivanu za montažo kuhinje. Sta mogla imeti izredne živce za nas "neučakane firbce". Hvala še enkrat in veliko uspeha še naprej, kuhinja pa se že veselo uporablja.
hvala celotni ekipi, še posebej pa svetovalki Mateji Jagodic za vse, prijaznost že ob prvem obisku vaše trgovine, nadaljnje sodelovanje je bilo več kot vzorno, profesionalno, Mateja Jagodic svoje delo opravlja z veseljem in dušo, je pravi entuziast. Ravno zaradi nje sva se odločila za nakup pri vas.
Danes sta monterja kuhinjo postavila, tudi sta super ekipa, prijazna in strokovna.
Zaenkrat je vse v superlativih.
Hvala vam in še veliko zadovoljnih kupcev.
Na vas se obračam, ker želim javno pohvaliti eno izmed vaših zaposlenih, in sicer vašo prodajalko oziroma svetovalko, go. Karolino Kozjek.
Ga. Karolina, ki svoje delo opravlja na Šmartinski cesti 152 v Ljubljani, me je s svojo prijaznostjo, potrpežljivostjo in ustrežljivostjo prepričala v nakup kuhinje in vseh potrebnih gospodinjskih aparatov.
Moram povedati, da se je ga. Karolina zame potrudila bolj, kot sem si upala sanjati.
Hvala vam.
Spoštovani
Vaša montažna ekipa je odlična. Matjaž in Luka sta delo dobro opravila.
Fanta sta prava profesionalca. Montažo sta opravila natančno in hitro – brez pripomb.
Vam in fantoma še enkrat najlepša hvala za dobro opravljeno delo.
Odločila sva se za menjavo kuhinje, pa ni šlo vse kot po maslu.
Po obisku različnih prodajaln kuhinj, od velkih do manjših salonov, sva vstopila v salon kuhinj GA Kranj. Sprejela naju je prodajalka ga. Urša Zupan, katera je z zanimanjem poslušala najine želje in zahteve glede najine nove kuhinje. Predstavila nama je nekaj kuhinj, ki naj bi nama ustrezale. Kljub temu da je njen delavni čas potekel, ker sva se v salonu zglasila pozno popoldne, smo razgovore v miru pripeljali do točke, da sva se takorekoč že odločila, da kuhinjo kupiva v GA Kranj, torej da nama ga. Zupan vse "zrihta", ker se je temu zares z vsem srcem posvetila.
Izmere za kuhinjo so bile znane, vendar pa je bilo potrebno nekaj več, tako da smo se domenili, da nas obišče na domu. Odločitev je bila pravilna, saj nama je svetovala, naj dodamo še nekah elementov, na steni preko drugega vogala, na severni strani prostora, tako da smo praktično dobili kuhinjo v obliki podkve.
Naslednji dan sva se že oglasila v salonu GA Kranj pri ga.Urši. Kuhinjo je zrisala, dodala barve, za katere smo se domenili, napravili finančni izračun. Uskladiti sva morala še barvo tal in nabavo nove talne obloge.
Ga. Urša nama je pomagala tudi pri izbiri barve sten in barve tal. Z njeno pomočjo nakup kuhinje zares ni bil težak.
Niti za trenutek nisva podvomila v ga. Uršo. Vse kar smo se domenili, je bilo izpeljano brezhibno: dostava kuhinje, montaža g. Boštjana.
Še enkrat hvala gospej Urši Zupan, ki je, roko na srce, zares odlična prodajalka.
Pred štirim meseci smo pri vas kupili novo kuhinjo in glede na sodelovanje z vami imam željo, da napišem naslednje:
Pri izrisu, nakupu nove kuhinje sva z možem sodelovala z ga. Molnar Melindo v trgovini Ga Maribor.
Naše sodelovanje je potekalo od izbire kuhinje, izrisa kuhinje, izbire vseh kuhinjskih aparatov, izmere prostora pri nas doma, demontaže in odvoza v dobrodelne namene stare kuhinje in montaže nove kuhinje.
Bila sva pri vseh ponudnikih kuhinj v SLO, vendar sva se odločila za nakup pri vas samo zaradi ga. Melinde..
Njeno poznavanje kuhinj, kaj se ponuja, kaj je možno glede na najine želje, kaj je izvedljivo, kaj je pametno, itd. Še bi lahko naštevala, pa bi bilo predolgo.Resnično prodajalka - svetovalka, ki obvlada svoj posel.
Največ pa je bilo vredno tudi to, da je oseba s katero sva našla pristen, prijateljski stik, oseba ki ji ni bilo nič težko narediti, preveriti, ponuditi oz. spremeniti pri najinih željah .
Vsa pohvala tudi obema vašima zaposlenima, ki sta odmontirala kuhinjo in seveda obema, ki sta montirala novo kuhinjo. Resnično kvalitetna in hitra montaža. Kar pa je še posebej za pohvaliti, tudi estetska montaža, na primer, z robom ploščic sta uskladila rob postavitve.
Srečo sva imela z možem, da sva sodelovala z navedenimi vašimi zaposlenimi.
Tudi mojemu očetu, ki potrebuje novo kuhinjo, sem svetovala, da začne z izrisom pri vas.
Dosedanje sodelovanje z vašim podjetjem, monterjema g. Gregorjem in g. Alešem, predvsem pa z Vami osebno, ga. Molnar, je bilo odlično in v največje zadovoljstvo: od prvih pogovorov o idejni zasnovi nove postavitve, demontaže in odvoza stare kuhinje v doborodelne namene, v največji možni meri upoštevanje dogovorov, kvalitetni montaži nove kuhinje itd. Oba z ženo zato upava, da je zadovoljstvo obojestransko.
Pohvalila bi vašo zaposleno v GA salonu v BTC ljubljana, ga. Urško B. Prijazna, ustrežljiva, praktična, polna idej,... Resnično super svetovalka.
Mnenje o prodaji: Zelo prijazni, uslužni, odlično. Mnenje o montaži: Zelo zadovoljni, odlično.
Gospod Leon Urbančič, prodajalec v enoti Novo Mesto je bil zelo prijazen, vzel si je čas in kuhinja je odlična po njegovi zaslugi.
Pozdravljena, ga. Melinda, morala sem se javiti in pohvaliti in zahvaliti, ker je kuhinja SUPER...
Dolgo sem se odločal kje naj kupim kuhinjo, ampak na koncu je bila izbira logična - GA!!
Odlična kuhinja po ugodni ceni! Če bi izbirala še enkrat, bi se ponovno odločila za vas.
Navdušen nad veliko izbiro različnih modelov kuhinj. Na koncu sva z vašo svetovalko izbrala popolno kuhinjo zame, za kar sem vam izredno hvaležen.
